두근로그 계정 삭제 안내

두근로그 계정과 관련 데이터는 앱 안에서 직접 삭제할 수 있습니다. 별도의 문의 없이 즉시 처리됩니다.

앱에서 계정 삭제하기

삭제되는 데이터

• 즉시: 로그인 계정(Google/Apple 연동), 이메일, 닉네임, 프로필 사진, 생일, 푸시 알림 토큰
• 당일: 내가 남긴 글·사진·음성·오늘의 미션 답변, 내가 보낸 타임캡슐과 받을 예정이던 타임캡슐
• 커플이 연결되어 있었다면 연결이 해제되고 상대에게 알림이 갑니다. 상대는 자신이 남긴 기록만 30일 동안 볼 수 있으며, 30일 뒤 두 사람의 커플 데이터(사귄 날짜, 기념일, 미션 데이터 포함)가 모두 삭제됩니다.

보관되는 데이터

• 유료 구독이 있었던 경우에만 법령(전자상거래법)에 따라 결제 거래 ID·결제일을 개인정보와 분리해 5년간 보관합니다. 그 외에는 보관하지 않습니다.
• 개인을 식별할 수 없는 서비스 이용 통계(이벤트 집계)는 최대 2년 후 삭제됩니다.

앱을 지운 상태에서 삭제를 원할 때

앱을 다시 설치해 같은 계정으로 로그인한 뒤 위 절차로 삭제할 수 있습니다. 로그인이 어려운 경우 아래 이메일로 가입 계정(이메일)을 알려 주시면 본인 확인 후 처리해 드립니다.